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Datenschutzerklärung

Wir informieren Sie hier gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

1. Verantwortlicher

qteam service GmbH
Wasserburger Straße 50/B-01
83395 Freilassing
Deutschland
Geschäftsführer: Thomas Büttner
E-Mail: info@qteam-service.de

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Wir setzen auf dieser Website keine Analyse- oder Marketing-Tools ein, binden keine Social-Media-Plugins, Karten oder Videos von Drittanbietern ein und laden Schriftarten und alle übrigen Inhalte von unserem eigenen Webspace.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird gehostet bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in Deutschland.

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Dies dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb der Website. Die Logfiles werden vom Hoster nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

4. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional Unternehmen und Telefonnummer, Thema und Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Formularanfragen werden per E-Mail an uns weitergeleitet und zusätzlich in der Verwaltung dieser Website gespeichert, damit keine Anfrage verloren geht. Zum Schutz vor Missbrauch verwenden wir einen anonymisierten, verschlüsselten (gehashten) Wert Ihrer IP-Adresse für höchstens eine Stunde; die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt; die von uns eingesetzten Dienstleister (Auftragsverarbeiter) sind in den Abschnitten 3 und 5 genannt.

5. E-Mail und Microsoft 365

Für unsere E-Mail-Kommunikation und Büroanwendungen nutzen wir neben STRATO auch Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Wenn Sie uns per E-Mail schreiben oder das Kontaktformular nutzen, können Ihre Angaben (insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Inhalt der Nachricht) dabei auf Servern von Microsoft verarbeitet werden. Mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Die Muttergesellschaft Microsoft Corporation hat ihren Sitz in den USA. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA oder ein Zugriff von dort kann nicht ausgeschlossen werden. Die Microsoft Corporation ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die Übermittlung gilt der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO). Ergänzend hat Microsoft EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Rechtsgrundlage der Nutzung ist unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen, sicheren Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Anfrage über Microsoft 365 verarbeitet wird, erreichen Sie uns auch telefonisch (Rufnummer im Impressum) oder per Post.

6. Cookies und Sprachauswahl

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken. Die Website ist in mehreren Sprachen verfügbar. Für den Hinweis auf eine passende Sprachversion und das Merken Ihrer Sprachauswahl kann eine technisch erforderliche Information in Ihrem Browser gespeichert werden (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Angemeldete Redakteure erhalten zusätzlich technisch notwendige Anmelde-Cookies von WordPress.

Wir verlinken auf externe Websites, etwa die Website unseres Partners qteam service LLC (USA), unsere Profile bei LinkedIn, X und Instagram, das DIN Deutsches Institut für Normung e. V. (über das DIN-Mitgliedslogo) und Quellen von Behörden. Es sind keine Social-Media-Plugins eingebunden; das DIN-Logo und die Social-Media-Symbole liegen auf unserem eigenen Webspace. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken; ab dann gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

8. Speicherdauer

Gespeicherte Formularanfragen löschen wir automatisch nach 24 Monaten, E-Mails sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind – jeweils sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Handels- und Steuerrecht bei Geschäftsbriefen) entgegenstehen oder sich aus der Anfrage ein Auftrag ergibt.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose E-Mail an uns genügt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

10. Sicherheit

Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (TLS) ausgeliefert.

Stand: November 2026. Übersetzungen dieser Datenschutzerklärung dienen der Information; maßgeblich ist die deutsche Fassung.